送られてくる状態はどうなってますでしょうか？
　　　当社では、PP袋に入れ、パズルのピースが全部そろって見えるようにしてお客様のお手元へ届けています。
　　　袋等にバラして入れてしまうとピースが紛失してしまう危険性がありますのでご了解願います。

画像はどんな状態で送ればいいでしょうか？
　　　メールに添付してください。JPEGで結構です。郵送でしたら写真等原稿を送ってください。CDでも結構です。
　　　絵などの場合は丸めるなりして折れ線がつかないようにお願いします。
　　　送られて来た写真や絵などの原稿はパズルと一緒にお返しします。

市販のポスターパネルで大丈夫でしょうか？
　　　ジグソーパズルは厚みがありますので、市販のポスターなどのパネルでは入りません。
　　　ジグソーパズル専用のパネルをお買い求めください。

糊やヘラはついていますか？
　　　市販の家庭で使う糊で十分間に合いますので取り扱っていません。

１００個程度注文する場合見積もりはしていただけますか？
　　　パズルの大きさカット方法等ご連絡いただければお見積もりさせていただきます。

パズルの厚みはどれぐらいでしょうか？
　　　約２ミリ強です。下紙を入れますと３ミリ強となります。下紙は、パズルがバラけないようにするための台紙です。

子供の絵をパズルにして父に届けたいのですができますでしょうか？
　　　いたします。代金は当社の取引銀行へ入金ください。そして原稿をお送りください。確認後制作し送ります。
　　　取引銀行等はお客さまに直接ご連絡いたします。

寄せ書きパズルの１ピースに会社のロゴを入れたいのですが？
　　　大きさにもよりますが幼児カットであれば入れることはできます。ご相談ください。

子供の好きな漫画などはパズルになりますか？
　　　画像等を送っていただければそのものをパズルとして作成しますが、当方で探し作ることは著作権侵害となりますので
　　　行っておりません。必ずパズルにする画像等の原稿を送ってください。

原稿が四角形に近いのですが、パズルの大きさになりますか？
　　　なりません。四角形なら出来ますが、原稿の大きさにより上下左右が切れてしまうことがあります。
　　　特殊サイズ（A3サイズ以内）で作ることも可能ですが、大きさ等はご相談ください。

両面をパズルにしたいのですが出来ますか？
　　　可能ですが、当社は行っておりません。東京の印刷会社が実用新案を持っておりますので新案侵害となる恐れがあり
　　　当社としては作成いたしておりませんので、ご了解ください。

パズルのピース数はこちらの希望に合わせることはできますか？
　　　標準カットでは希望にあわすことはできませんが、幼児カットであればサイズ以内（A3以下）の数で合わせることはできます。
　　　ただし、希望のピース数により幼児特大カットと混合となる場合もございます。

子供の顔だけカットしないようにできますか？
　　　出来ますのでその旨ご連絡ください。

３センチ角の小さな写真でもパズルに出来ますでしょうか？
　　　申し訳ありません。画像が小さすぎて引き伸ばしますとボケてしまう可能性があります。
　　　パズルにするには最小でも写真のサービスサイズ程度の大きさが必要となります。
　　　A3サイズ以上のパズル作成は、画像の画素数によってボケる場合がありますので注意ください。

A3寄せ書きパズルで真ん中に写真を入れ回りを１５P程度にできますか？
　　　ピースの大きさに相違がでますが、出来ますのでご相談ください。

ワクのあるパズルはできませんか？
　　　申し訳ありません。当社では出来かねます。

雑誌や週刊誌の切り抜きでも大丈夫ですか？
　　極端に薄いものでない限りはできますが、裏面が写る可能性がありますので原稿を見てみないとお答えできません。
　　　一度原稿をお送りくだされば当社で確認し返答いたします。

ハーフカットとはどのようなものですか？
　　ハーフカットは、台紙にジグソーパズルのピース形状を付けただけのもので、従来のジグソーパズルのようにバラして
　　　遊ぶことはできません。インテリアとしてご利用ください。

結婚式で寄せ書きジグソーパズルを考えていますが、出席者が８２名です。真ん中に写真も入れたいのですができますでしょうか？
　　　出来ます。しかし、A3サイズ以上の大きさになるためフレームは特注しなければなりませんのでご了承ください。

ホワイトパズルで寄せ書きパズルと色色パズルで価格が違いますが、何がちがいますか？
　　　　Ａ３サイズでお答えすると、寄せ書きパズルは６９Ｐ以下で原稿を入れるピース数を除いて、お客様の指定されたピース数で作成します
　　　　(幼児カットと幼児特大カット混合）が、色色パズルの方は７０Ｐのみとなります。

上下左右が若干切れるとありますが、どのくらい切れますか？
　　　パズル台紙の大きさは決まっていますので、なるべく原稿を引き伸ばして切れないようにはしています。
　　　　しかし、原稿によっては上下あるいは左右のどちからが大きく切らなければ出来ない場合もあります。
　　　　このような場合は、直接お客様にその旨ご連絡させていただいております。

お支払いはどのようにすればよろしいでしょうか？
　　　郵便の代金引換で送ります。郵便で送れないものは運送便を利用いたします。運送便利用の場合の代金は銀行へお振込願います。